Интернет-магазины практически достигли своего пика развития. Часть 3.
Опубликовано в : 01-09-2009 | Автор : alekSUNdra | В рубрике : Все рубрики, Другое про интернет-магазины, Новости интернет-магазинов
0
Многие участники опроса (74 %) назвали преимущества покупки в сети –…
Начало статьи…
Многие участники опроса (74 %) назвали преимущества покупки в сети – экономия времени, более 65 % назвали экономия денег, доставка товара на дом стало причиной для 59 % и 54 % считает, что в интернет-магазинах можно найти то, что отсутствует в обычных оффлайн магазинах.
Тех кого опрашивали поведали нам самые важные параметры интернет-магазинов:
1. Дизайн сайта интернет-магазинов: 44% заявили, что внешний вид сайта для них важно, а для 11% очень важно. Однако, дизайн не влияет на 19%, ну и совсем не важно для 7 %.
2. Простота навигации по сайту интернет-магазина – 70% опрошенных.
3. Скорость загрузки сайта очень важна для 54%, и важна для 31% респондентов.
4. 63 % пользователей обращают свое внимание на размер ассортимента товаров в интернет-магазинах.
5. Низкий уровень цен интересен почти 72 % опрошенных.
6. Хорошая и быстрая доставка товаров в место назначения важна для 44 %.
7. 58 % людей заинтересованы в удобной форме оплаты купленных товаров.
Меньше всего кого-то волнует покупка товаров в кредит через интернет-магазин – 62 %.
Менее всего респондентов волнует возможность оплаты товара в рассрочку – 36% наличие этой услуги абсолютно не важно, и 26% скорее не важно. Мнения о наличии менеджеров по продажам разделились: 46% респондентов консультация важна в той или иной степени, 36% – не важна, и 23% ответили, что предоставление консультации специалистом не является для них ни важным.
А одним из определяющих факторов при выборе Интернет-магазина стали его известность и репутация – так ответили 70% опрошенных.
